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Fala Galera!!!

 

Comprei meu ingresso para Machu Picchu com Montanha huayna Picchu. Digitei data nascimento correta, mas por um erro no meu notebook saiu errado e só percebi quando o ingresso foi gerado. Enviei email para a Central. Mas será que corro risco de perder meu dinheiro e ter que comprar um novo ingresso devido a idade incorreta no ingresso ?

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Bom dia Karine, tudo bem?
Também errei a data de nascimento em uns dos tiktes para Machu Picchu, enviei um e-mail para:

callcenter@culturacusco.gob.pe

A reposta foi a seguinte:

"

Sr.  Francisco

 

Buenos días

 

La edad errada no es un problema.

 

Atte.

Lilian Callapiña Cosio"
 

Acredito que você também não terá problemas
att

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@Karinesousa31, quando fui a MP, a data de nascimento da minha esposa, estava errado, nem percebemos esse erro, nem na entrada a MP, só vimos o erro, quando retornamos ao Brasil e fomos postar as datas por onde tínhamos passado.

Então, nem eles em Machu Pichu viram o erro.

Acredito que não terás problema.

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@airtonamaral, se foi a passagem, entre em contato com a empresa aérea.

Muitas das vezes, você pode fazer essa troca de data, o site ou aplicativo, as vezes sem custos adicionais e outras vezes, te cobram pelo serviço.

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53 minutos atrás, airtonamaral disse:

Bom dia pessoal.

No meu caso foi a data errada, não me atentei e comprei um dia antes do dia que realmente queria.

Alguem sabe se consigo alterar?

 

Obrigado!

Muito provavalmente você terá que pagar uma multa por alteração. 

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@henriquefarage Obrigado pela resposta.

 

Entrei em contato com o eles (Peru) através do e-mail callcenter@culturacusco.gob.pe explicando que havia comprado para a data de um dia antes da que eu realmente queria e a atendente prontamente respondeu que era possível fazer a troca só pediu que eu confirmasse, assim foi feito e a troca realizada para um dia depois sem nenhum custo adicional =D.

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3 horas atrás, airtonamaral disse:

@henriquefarage Obrigado pela resposta.

 

Entrei em contato com o eles (Peru) através do e-mail callcenter@culturacusco.gob.pe explicando que havia comprado para a data de um dia antes da que eu realmente queria e a atendente prontamente respondeu que era possível fazer a troca só pediu que eu confirmasse, assim foi feito e a troca realizada para um dia depois sem nenhum custo adicional =D.

Ótimo! Normalmente eles cobram uma multa de uns 25% do valor total pra fazerem qualquer alteração na reserva aqui no Ministério de Cultura. 

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