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Senado aprova proposta que coíbe overbooking


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:arrow: FONTE: O Globo

http://oglobo.globo.com/economia/mat/2009/12/02/senado-aprova-proposta-que-coibe-overbooking-915016060.asp

 

[align=Justify]BRASÍLIA - A Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo (CDR) aprovou nesta quarta-feira projeto que determina a indenização de passageiro de transporte aéreo que for vítima de overbooking por parte da empresa aérea. A indenização terá valor equivalente ao da tarifa para o trecho considerado - em classe econômica ou superior, sem descontos - e será paga imediatamente após a empresa negar o embarque. O pagamento será feito em moeda nacional ou na forma de crédito em aberto, a critério do passageiro. O projeto foi aprovado em caráter terminativo e segue agora para apreciação da Câmara.

 

A proposta, de autoria da senadora Serys Slhessarenko (PT-MT), compensa o prejuízo do passageiro que comparecer ao aeroporto na hora marcada e com bilhete confirmado, mas for impedido de embarcar porque a empresa aérea confirmou reservas em número superior à capacidade da aeronave.

 

O projeto foi aprovado sob a forma de substitutivo havendo, portanto, necessidade de turno suplementar de votação. Em seu parecer favorável, o senador Roberto Cavalcanti (PRB-PB) rejeitou três outros projetos similares de indenização que também estavam em tramitação no Senado.

 

Pelo substitutivo aprovado, a indenização não exime a empresa de garantir ao passageiro prejudicado o direito contratual de transporte previsto no bilhete que poderá ser usufruído, a critério do passageiro, na forma de reembolso do valor do bilhete, endosso da passagem ou acomodação em vôo com serviço equivalente para o mesmo destino, no prazo de quatro horas a contar do horário previsto para o embarque.

 

Sob a presidência do senador Neuto de Conto (PMDB-SC), a CDR também aprovou requerimento de Serys para realização de audiência pública para discutir o futuro da aviação regional no país com a presidente da ANAC,

 

Solange Vieira, e representantes da Infraero, Embratur e Ministério da Defesa.

 

Para o senador Jefferson Praia (PT- AM), é urgente a adoção de mecanismos para adequar os aeroportos brasileiros ao movimento crescente de passageiros e voos, especialmente durante o período de festas de final de ano e férias escolares.[/align]

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