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TAM - DOR DE CABEÇA PARA ACUMULAR MILHAS DAS PARCEIRAS


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  • Membros de Honra
Postado

Pessoal,

 

Eu e mais uma pessoa da família não estamos conseguindo acumular milhas da TAM em voos voados pelas parceiras.

 

Eu fiz um voo em Abril pela Qantas - Santiago/SYDNEY e outro pela LAN AUCKLAND/SANTIAGO. Só me creditaram as milhas dos voos realizados pela TAM, SP/SCL e SCL/SP. Sendo que a passagem inteira foi comprada na TAM. Já reclamei N vezes na TAM, reclameaqui, etc. Nada adianta.

 

Parentes meus fizeram voo pela TAP em Março (período de vigencia da Star Alliance) e TAM também não quer creditar as milhas. Alegam que a TAP não reconheceu as milhas.

 

Mais alguém tendo problemas para acumular milhas de parceiras da TAM?

 

Abs

  • Membros de Honra
Postado

O pior de tudo no meu caso é que os voos foram iniciados e finalizados pela TAM. Logo, se eles creditaram as milhas da TAM é impossível que eu não tenha feito os outros voos pelas parceiras. Fico pensando se vale a pena entrar no juizado de pequenas causas, mas também não sei se o trabalho justifica.

  • Membros de Honra
Postado

Você teve sorte, normalmente as reclamações no reclameaqui da TAM entram por um ouvido e saem pelo outro.

  • 1 mês depois...
  • Membros de Honra
Postado

Pessoal, para os que tiverem o mesmo problema e forem de SP, reclamem no Procon na Internet no canal de compras online.

 

Eu reclamei no Procon e depois de 4 meses creditaram as milhas.

  • 6 meses depois...
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