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  • Membros de Honra
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Como prometido, cá estou eu de volta.

Peguei a bota com meu amigo de Rolândia ontem (20/07) e logo pude constatar o capricho e respeito ao cliente pela White Lake.

De antemão já ganhei um par de cadarços novos. Quanto a isso, vou enviar um e-mail a empresa e conversar sobre a mudança da "ponteira" do cadarço. Ao meu ver, esse plastiquinho que vem só serve pra quebrar e você levar uma surra quando precisar remover/inserir o cadarço futuramente.

 

Quanto ao problema da bota, sem palavras. Eles não apenas colaram a sola, mas também trocaram a biqueira, aumentaram-na um pouco para tratar um rachamento no couro que futuramente iria causar problemas e hidrataram a bota.

Passaram algumas dicas como não deixar a bota secar ao sol (causa ressecamento no couro) e nome de um produto para hidratação (http://www.novax.com.br).

 

NOTA 10 pra White Lake!!! Tenho uma bota 0km novamente!

 

dsc00026fig.jpgdsc00019u.jpgdsc00020rmk.jpgdsc00021naw.jpgdsc00022ade.jpgdsc00023i.jpgdsc00025s.jpg

 

Um comparativo um pouco tosco:

antesdepois.jpg

 

 

Sou um usuário feliz! :mrgreen:::otemo::

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Como funciona a cobrança de para a "revitalização" da bota? É preciso enviar a mesma apontando os defeitos a serem corrigidos e eles fazem o orçamento, tem que mandar foto do calçado? enfim... como?

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Leo vc manda um mail pro SAC deles e relata os problemas, depois vc posta a bota e eles fazem a avaliação se é problema de fabricação, de mau uso ou de deterioração pelo tempo, informam o que será feito, e depois te devolvem a bota, dependendo do caso cobram pelos serviços.

 

abraços

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Leo vc manda um mail pro SAC deles e relata os problemas, depois vc posta a bota e eles fazem a avaliação se é problema de fabricação, de mau uso ou de deterioração pelo tempo, informam o que será feito, e depois te devolvem a bota, dependendo do caso cobram pelos serviços.

 

abraços

 

Valeu Marcos!

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Cara, a minha estava muito detonada, com 6 anos de uso.

 

Eu achei que nem compensaria mandar pra fábrica, mas me arrependi viu? Até pensei em arrumar ela e doar pra alguém, mas o destino acabou sendo o lixo mesmo.

 

 

Os dois pés ficaram assim: http://lico.photos.me.uk/p56831360.html

 

 

Intééé

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Leo, é isso mesmo ai que o Marco falou.

Sabe quando gastei pra "revitalizar" a minha? R$0,00! :mrgreen: Não gastei com frete porque acabei indo a cidade da fábrica (Rolândia-PR) e deixei a bota com um amigo, que entregou e retirou a bota lá na fábrica. Eles dão o prazo de 30 dias para fazer a avaliação e já arrumar tudo, mas a minha foi 4 dias. Nota 10 pra empresa! ::cool:::'>

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