Universal Assistance é a marca de Seguro Viagem da Zurich Insurance Group na América Latina.
A Zurich Insurance Group é uma companhia de seguros global sediada na cidade de Zurique, Suíça. Fundada em 1872, a empresa oferece uma ampla variedade de produtos e serviços de seguros, incluindo seguro viagem.
Universal Assistance é confiável?
Sim, a Universal Assistance possui uma trajetória de 40 anos no mercado nacional de Seguro Viagem e é garantida por uma das maiores seguradoras do mundo, a Zurich Insurance Group.
Universal Assistance no Reclame Aqui
A Universal Assistance possui status de “Ótimo” nesta plataforma com nota de 8.6/10, uma das mais altas entre as seguradoras. A empresa está ativa no Reclame Aqui com 100% das reclamações respondidas e 86.2% de índice de solução nos últimos 6 meses. 74.1% dos consumidores atendidos disseram que voltariam a fazer negócio com a Universal Assistance.
Quais são as coberturas do seguro viagem da Universal Assistance?
Os planos de Seguro Viagem oferecidos pela Universal Assistance reúnem as seguintes coberturas e assistências:
- Despesas Médicas e Hospitalares em viagem
- Despesas Odontológicas em viagem
- Despesas Médicas e Hospitalares por Covid-19 em viagem
- Indenização por Hospitalização devido diagnóstico de Covid-19 em viagem
- Translado de corpo devido a morte por Covid-19 em viagem
- Prorrogação de Estadia até 10 dias (em caso de Covid-19 em viagem)
- Retorno Antecipado do Segurado (em caso de Covid-19 em viagem)
- Acompanhante em caso de hospitalização (em caso de Covid-19 em viagem)
- Hospedagem de Acompanhante (em caso de Covid-19 em viagem)
- Atraso de Bagagem
- Danos à Bagagem
- Perda de Bagagem
- Atraso de Voo – A partir de 12 horas
- Cancelamento de Viagem – Plus Reason
- Despesas Farmacêuticas
- Despesas Jurídicas
- Fianças e Despesas Legais
- Interrupção de viagem
- Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem
- Morte acidental em viagem
- Regresso Sanitário
- Retorno de acompanhantes
- Retorno de menores e/ou idosos
- Traslado de corpo
- Traslado Médico
Quais são os meios de contato oferecidos pela Universal Assistance?
A Universal Assistance presta atendimento 24/7 para seus segurados através do seu APP, site e telefones em diversos países do mundo. Mais informações em: https://www.universal-assistance.com/br-pt/asistencia.html
Quais são as condições gerais dos seguros oferecidos pela Universal Assistance?
As “Condições gerais” são as chamadas “letras miúdas” dos contratos de seguro. No caso dos Seguros de Viagem, você deve prestar muito atenção nas cláusulas de “riscos excluídos“.
Os “riscos excluídos” são aqueles que não estão cobertos pelo seguro. Em outras palavras, são situações ou eventos específicos que, mesmo ocorrendo durante a viagem, não serão reembolsados pelo seguro. Por isso é MUITO IMPORTANTE verificar as cláusulas de riscos excluídos em detalhe antes de contratar um seguro viagem.
As Condições Gerais dos seguros oferecidos pela UA estão disponíveis no link: https://www.universal-assistance.com/br-pt//condicoes-gerais.html
Quais são os planos de seguro viagem oferecidos pela Universal Assistance?
Os seguros possuem coberturas para DMH (Despesas Médicas Hospitalares) que variam entre US$25.000 até US$ 300.000 para todos os destinos do mundo e estão separados em 10 planos: Nacional +, Regional Basic, Master Basic, Master Plus, Value Plus, Excellence + e os planos exclusivos para os EUA: Value Basic USA, Value Plus USA, Excellence USA + e Maximum USA +.
Onde comprar Seguro Viagem da Universal Assistance?
Os planos de seguro viagem da Universal Assistance estão disponíveis nos principais comparadores de seguro viagem do Brasil como Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Comparar.
