Seguro viagem é um serviço que oferece cobertura para diferentes situações de emergência que podem ocorrer durante uma viagem. Essa história começa em uma época em que viajar era um privilégio apenas dos mais ricos e aventureiros.
No século XIX, as viagens eram difíceis, desconfortáveis e, muitas vezes, perigosas. Não existiam os meios de transporte modernos que conhecemos hoje e as pessoas viajavam principalmente por terra ou mar, muitas vezes por meses a fio. Durante essas viagens, muitas coisas poderiam dar errado: doenças, acidentes, atrasos, perda de bagagem, entre outros. Por isso, as pessoas começaram a buscar formas de se proteger desses riscos, dando origem ao conceito de seguro viagem.
A primeira empresa a oferecer esse tipo de serviço foi a Thomas Cook, em 1841, quando organizou a viagem de um grupo de 570 pessoas de Leicester a Loughborough, na Inglaterra. Para garantir que seus clientes estivessem protegidos contra imprevistos, Cook criou um sistema rudimentar de seguro viagem.
Com o advento do transporte aéreo no século XX, viajar se tornou mais acessível e as necessidades dos viajantes também mudaram. O seguro viagem evoluiu para atender a essas novas demandas, oferecendo coberturas mais abrangentes, como assistência médica, cancelamento de viagem, atraso de voo, perda de bagagem e até mesmo evacuação médica.
Na década de 1960, com o aumento do turismo de massa, o seguro viagem se consolidou como uma indústria. As seguradoras começaram a oferecer uma variedade de planos para atender a diferentes tipos de viajantes, de mochileiros a executivos em viagens de negócios.
A regulamentação do seguro viagem também evoluiu ao longo do tempo. Em muitos países, o seguro viagem não era obrigatório e a cobertura era muitas vezes insuficiente para cobrir os custos de uma emergência médica. Isso começou a mudar na década de 1980, quando países como os Estados Unidos começaram a implementar regulamentações mais rígidas para o setor. Atualmente, muitos países exigem que os visitantes tenham seguro viagem, incluindo os países do espaço Schengen, que compõem a maior parte da Europa.
Com a popularização da internet no final do século XX e início do século XXI, a indústria de seguros de viagem sofreu outra transformação. As pessoas começaram a pesquisar e comprar seguros de viagem online, o que tornou o mercado mais competitivo e impulsionou a inovação. As seguradoras tiveram que adaptar suas ofertas para atender às expectativas dos consumidores digitais, oferecendo mais transparência, conveniência e personalização.
A mais recente reviravolta na história do seguro viagem ocorreu com a pandemia global de COVID-19 em 2020. A pandemia trouxe consigo uma série de restrições de viagem e incertezas, tornando o seguro viagem mais importante do que nunca. Muitas seguradoras tiveram que se adaptar rapidamente, oferecendo cobertura para COVID-19 e serviços de assistência relacionados.
A história do seguro viagem é uma história de adaptação e evolução, sempre em sintonia com as mudanças no mundo das viagens. E à medida que o mundo continua a mudar, o seguro viagem certamente continuará a se adaptar, proporcionando tranquilidade e segurança aos viajantes. Hoje, o seguro viagem é mais do que apenas uma precaução – é uma necessidade, garantindo que os viajantes possam explorar o mundo com confiança e segurança.