juan do rio

eu ja fiz os dois trajetos, no norte da argentina as estradas não são tão boas e tem poucos postos de combustível. mas conta aí, Evandro, qual opção voce escolheu e como foi?? abs!

Cara, recomendo muita cautela na RentCars, apesar de uma suposta reputação positiva no Reclame Aqui, verifiquei que não são flexíveis. Estou brigando por um prejuízo de mais de 2 mil reais que me causaram até hoje e apenas admitem, dizem que vão pagar mas não pagam nunca.

acabei de voltar uma viagem pela patagonia, fui a el calafate, fiz um bate volta a el chalten, depois a puerto natales no chile e por fim ushuaia. achei um pouco corrido pois tinha apenas 10 dias, entao eu pessoalmente recomendaria quem tem pouco tempo a escolher um desses lugares para aproveitar melhor. Concordo com a Gil nesse ponto: Em relação à grana, a argentina é mais barata, exceto hospedagem em el chalten, motivo pelo qual optamos pelo bate e volta: bem cansativo, mas não inviável. No chile, ficamos em puerto natales e achei muito caro: nosso primeiro jantar custou 44.000 pesos chilenos / 260 reais (!) no Mesita Grande: salada de alface, macarrao com lascas salmao defumado gostoso, lasanha de berinjela ok, e duas cocas; estava preparado para gastar mais, mas me surpreendi com preços das comidas e hospedagens. Valeu a pena pois torres del paine é lindo, alugamos um carro para ir passar o dia no parque que fica a 2h e fazer trilhas e certamente vou voltar com mais tempo, ha muitas coisas pra fazer na regiao, a cidade tem uma paisagem linda e tem muitos passeios de barco pra fazer, só vou mais preparado de grana. Na argentina, sem surpresas, dá pra fazer tudo sem gastar muito, passeios, trilhas e até refeições em locais mais arrumados, a exceção são os passeios exclusivos tipo o minitrekking no gelo sobre o glaciar perito moreno (que nao fizemos) e passeios de barco. em el chalten o acesso ao parque é grátis e as trilhas são bem sinalizadas e a vista linda. Tb pretendemos voltar com mais tempo para aproveitar mais! boa viagem e depois volta pra contar!

acabo de voltar de uma viagem pela patagônia, fui a el calafate e puerto natales além de ushuaia. tinha reservado pela https://www.rentcars.com/ , mas eles me enganaram em uma cobrança, admitiram o erro mas não devolvem o valor que paguei, já voltei de viagem e seguem me enrolando, prejuízo de mais de 2mil reais. Aluguei diretamente com a EMSA, subsidiária AVIS, em puerto natales e com a a localiza em ushuaia. Muito cuidado com essas plataformas, pois tem um atendimento simpático mas um serviço ruim. Detalhe que após pesquisar, verifiquei que outros usuários tiveram problemas semelhantes. Fiz um post alertando aqui

obrigado ! Cara, eu tinha ouvido falar bem da RentCars, são uma plataforma tipo booking, decolar e como tinham suporte nacional achei que fosse melhor, mas me enganei. quando me informaram do novo valor da taxa, na véspera da viagem, a HERTZ já não tinha veiculos disponíveis no grupo econômico, reservei direto com a AVIS e com a LOCALIZA. Pelo que li das reclamações contra eles, o problema é se precisar mudar alguma coisa: se o voo atrasa ou muda o horário, se quer incluir um condutor adicional ou coisa do tipo, a locadora não consegue pois a reserva pela plataforma da RentCars é engessada e cobram valores acima do sensato para mudar. Eles tem uma avaliação boa no Reclame Aqui, mas acho que é esquema, porque após eu reclamar, eles me responderam (ainda não me devolveram o que combinaram) e o próprio Reclame Aqui migrou a reclamação pra outra empresa nada a ver, que tem nota bem baixa.

Fiz uma viagem para a patagônia argentina e chilena este mês para fazer trilhas em el calafate, el chalten e torres del paine. Havia lido aqui que poderia haver cobranças para cruzar a fronteira de carro, por isso antes de fazer uma reserva perguntei especificamente ao atendimento da rentcars qual seria o valor e me informaram que seria 250 dolares (no site da hertz informa que a taxa é 90 dolares) achei caríssimo, mas decidi fazer a reserva e fiz o pix no valor de R$ 2.236,30 para 6 dias pegando o carro em el calafate. Após eu ter feito o pix da reserva, decidi confirmar e me informaram, na véspera da viagem que a taxa seria de US$ 393,25 dólares. Decidi desfazer o negocio, pois inviabilizaria o custo, optei por alugar um carro na argentina, cruzar de ônibus para puerto natales no chile e ir ao parque nacional torres del paine e me disseram que receberia o reembolso em 5 dias, aceitei pois precisaria receber a grana ainda durante a viagem, voltei de viagem e até o momento não me devolveram. Sugiro que desconfiem de empresas atravessadoras com essa tal de RentCars, pois descobri (tardiamente), no Reclame Aqui e no Trustpilot, que a qualquer oportunidade eles mudam tarifas, cobra taxas e prejudicam clientes, melhor locar diretamente com as locadoras. Se o seu voo atrasar, uma locadora séria em geral segura sua reserva se voce avisar, mas a RentCars altera valores de diárias (!), idem se você resolve mudar alguma condição. Estou até agora que devolvam meu dinheiro e vi que teve gente que espera há meses, portanto, cautela com essas pechinchas!