Mayara160892

@LucianaLu comigo foi ao contrário no site 123milhas minha passagem constava porém no site da companhia (gol) não constava e assim ficou até me mandarem que teve alteração aí não consigo contato porque eles não respondem no WhatsApp nem telefone e e-mail as vezes e ainda não estão resolvendo meu problema que é simples remarcar

pois estou tendo problema com a falta de comunicação eles mal respondem os e-mail . Comprei a passagem no site 123 milhas constava a passagem porém no site da companhia não! Já começou errado . Depois de alguns dias me mandaram 1 e-mail dizendo que meu voo teve 1 alteração e eu tinha a opção de recusar ou aceitar lógico que gostaria de ter aceito porém o link só dava erro então tentei contato porém todos os Contatos com essa EMPRESA É PRATICAMENTE IMPOSSÍVEL PELO SIMPLES FATO DE EN MEIO A PANDEMIA ELES PARAM COM TELEFONE E WHATSAPP O QUE IRRITA POR Q SERIA IMPOSSÍVEL UMA EMPRESA DESSA FAZER HOMEOFFICE INDIGNADA EU ESTOU POIS TIVE QUE PEDIR O CRÉDITO E SENDO OBRIGADA A CANCELAR A PASSAGEM ai então começa a segunda saga tentar remarcar eles respondem alguns e -mail porém pedem para agent ir no site “CIA DA PASSAGEM E FAZER UMA RESERVA KKKKKKKKKKKKKKKKKKK POREM NÃO EXISTE A OPÇÃO RESERVA” pois qualquer tipo de tentativa de escolha de voo eles pedem cartão de crédito . Então fui e fiz uma pré-reserva em boleto e gerou um código de reserva aí mandei tudo para eles voo que eu quero horário TUDO COMO ME PEDIRAM E AGORA ESTOU NO AGUARDO DE 1 milagre . Então aqui deixo minha experiência e vou permanecer falando em todos os lugares essa minha experiência enquanto não resolverem eu vou denunciar fazer boletim de ocorrência e correr atrás dos meus direitos . Plataforma sem autonomia sem responsabilidade com o cliente Mayarasantosventura@gmail.com