marcio tadeu silva

Eu não recomendo o Airbnb para ninguém. No mês passado fui vitima de um cancelamento de reserva, sem que eu fosse informado. Vou contar a história: Em Maio de 2016, reservei e PAGUEI o aluguel de uma pequena casa em Scottsdale, AZ. No dia 23 de Fevereiro passado cheguei a portaria do condominio e não havia nada para mim, nem chave e nem autorização para entrar. Por sorte eu havia recebido o telefone do proprietário e liguei para ele. o proprietário ao receber minha ligação ficou sem fala. Ele me disse que o Airbnb tinha cancelado minha reserva há uns 30 dias. Eu também fiquei chocado e sem saber o que fazer. Não me restou outra alternativa que foi buscar um hotel que paguei o preço da última hora. Na maior das caras de pau e desfaçatez, o Airbnb me enviou um e-mail no dia 08 de Março me informando que ia devolver o valor pago para o meu cartão de crédito em até 5 dias. Hoje, dia 16 de Março, 8 dias após o infame mail, ainda não pagaram. Além disso só para que saibam o valor de meu aluguel era de aproximadamente U$ 1,000. Paguei por um hotel de categoria semelhante U$ 2,400. Pergunto: como fica esta diferença que paguei para um hotel naquele período. Airbnb, cresceu e perdeu o controle do negócio. Eu tenho outros relatos de amigos meus que ficaram em situação identica e ficaram com o prejuizo. Márcio

Não é confiavel. Já viajei, usei e deu certo. O problema é quando você viaja e não dá certo. Ai você fica na mão. Reservei, paguei em Maio de 2016 uma pequena casa em Scottsdale, AZ. Tinha um e-mail de confirmação e o telefone do locador. Cheguei no local em Fevereiro 2017 e não tinha a tal casa para ocupar. Liguei para o locador que me informou que o Airbnb havia revogado a locação. Na maior cara de pau e desfaçatez, Airbnb me escreve em 08/03/17 dizendo que devolveria o meu pagamento em até 5 dias. para o meu cartão de crédito. Hoje 15/03 ainda não devolveu. O pior é que meu custo para tal locação era de aproximadamente U$ 1,000 pelo período. Como fui pego de surpresa acabei pagando U$ 2,400 por um hotel para resolver meu problema de estadia. Hotel básico, nada de luxo. similar a casa que eu quiz alugar. Não é a primeira vez que isso acontece com pessoas próximas a mim. Portanto, cuidado. Esses caras cresceram, perderam o controle e o viajante se vira. Tente contar esta história para eles. O site deles não está disponível para criticas ou reclamações.